Sehr kompetenter Hndler. Steht zu seinem Wort. Unkomplizierte und serise Abwicklung. So macht man Kunden zufrieden. Herzlichen Dank.
Die drei Sterne gibt es, weil der externe Telefondienst zum berwiegenden Teil unhfliche Mitarbeiter beschftigt. Mehrere Gesprche wurden gefhrt und nur ein einziges war im Tonfall angemessen.Nun wei der Kunde aber nicht von Beginn an, dass der Telefondienst extern beauftragt ist und gewinnt somit einen falschen Eindruck vom Unternehmen.Frau Korb hat sich umgehend telefonisch gemeldet und sich per mail entschuldigt. Ebenso Herr Gall. Man merkt, dass es den Mitarbeitern und dem Chef wichtig ist den negativen Eindruck in einen positiven zu wandeln.Wer Informationen zu seinem bestellten Wagen mchte, sollte Frau Korb besser eine e-mail schicken bzw. nur mit ihr direkt sprechen.
Frau Korb gab uns zeitnah einen Termin und dieser sympathische Telefonkontakt mchte ich doch gerne lobenswert erwhnt wissen. Guter Kundendienst muss nicht immer teuer sein.
Erstklassiger Service absolute Empfehlung.Telefonischer Support war super, nicht aufdringlich wie bei vielen anderen Hndlern.Der Ablauf ab Bestellung war viel schneller wie genannt.Wir bedanken uns recht Herzlich, und empfehlen euch sehr gerne weiter.
Absolut freundliche Mitarbeiter + Chef. Top Beratung, faire Preise. Immer wieder...Frau Korb und H. Gall haben sich viel Zeit fr unsere Fragen genommen.
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